2012天文奇观
刚才看到cnBeta上的《“2012末日” 五大行星轮番上演“冲日”大戏》，到时候陪女朋友一块观看。节选备查：
行星冲日是指该行星和太阳正好分处地球两侧，三者几乎成一条直线，此时该行星与地球距离最近，亮度也最高，是观测的最佳时机。
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做运维≠当孙子
话说以前做运维工作，还比较好做，什么事情都可以安排的井井有条，从领导层面很多事情就被拒绝了，不会压到员工身上。
自从换了高管及中层管理人员连续更换之后，运维人员被一个做热线主管的人管理了，噩梦就接连不断了……
首先，客户是对的。
客户真的是对的么？你要是不拒绝，客户就上头了。有些事情，你拒绝的话就是无，你不拒绝的话，再少也是很大的负担。
客户就是拼命找茬，搞出了事情来了责任还是运维来承担。
客户认为价格高，不签服务协议，底层员工该怎么办？
没有办法，价格的东西我们说了不算，需要高层和高层的交流。
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